Política de Privacidade — Casamento Operacional

1. Controlador dos dados

O controlador responsável pelas decisões referentes ao tratamento dos dados é:

• Nome empresarial: André Costa Soares
• Nome fantasia: Inteligência Operacional
• CNPJ: 43.085.472/0001-05
• Endereço comercial: Rua Santos Barreto, nº 58, Sala 604, Bairro Santo Agostinho, Belo Horizonte/MG, CEP 30170-070
• Contato sobre privacidade: contato@inteligenciaoperacional.com.br

2. Dados que poderão ser tratados

Conforme a utilização da página e dos serviços, poderão ser tratados:

• dados de identificação e contato, como nome e e-mail;
• informações necessárias à confirmação da compra e liberação de acesso;
• registros técnicos, como endereço IP, navegador, dispositivo, data, horário e páginas acessadas;
• preferências de cookies e consentimentos;
• comunicações enviadas ao suporte;
• dados de utilização do futuro aplicativo, como progresso, favoritos e configurações, caso esses recursos sejam ativados.

Os dados de pagamento são processados pela Hotmart segundo seus próprios termos e políticas. Esta página não deve armazenar diretamente números completos de cartão ou credenciais financeiras.

3. Finalidades

Os dados poderão ser utilizados para:

• processar e confirmar compras;
• liberar, manter, suspender ou restaurar o acesso ao produto;
• prestar suporte e enviar comunicações operacionais;
• prevenir fraudes e proteger contas e conteúdos;
• cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais;
• medir o funcionamento e melhorar a página e os serviços;
• realizar publicidade e mensuração de campanhas somente quando houver fundamento jurídico adequado e, quando necessário, consentimento.

4. Bases legais

O tratamento poderá ocorrer, conforme cada finalidade, para execução de contrato ou de procedimentos relacionados ao contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse e consentimento, nos termos da LGPD.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies estritamente necessários poderão ser utilizados para o funcionamento e a segurança da página. Cookies de análise, publicidade ou rastreamento não essenciais somente deverão ser ativados conforme a configuração do consentimento aplicável.

O visitante deverá poder aceitar, rejeitar ou ajustar cookies não necessários. A recusa não deverá impedir o acesso às funções essenciais da página.

6. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados, na medida necessária, com prestadores que apoiem pagamento, hospedagem, autenticação, segurança, comunicação, análise de desempenho e publicidade, incluindo a Hotmart e, caso sejam efetivamente instalados, Google Analytics e Meta Pixel.

Esses prestadores poderão realizar tratamentos segundo suas próprias políticas e instruções contratuais. Transferências internacionais, quando existentes, deverão observar as exigências legais aplicáveis.

7. Conservação e segurança

Os dados serão mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades informadas, das obrigações legais e ao exercício regular de direitos. Serão adotadas medidas técnicas e administrativas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Nenhum sistema é absolutamente invulnerável. Incidentes relevantes serão tratados de acordo com a legislação aplicável.

8. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, conforme aplicável:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso e correção de dados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados irregularmente;
• portabilidade, quando regulamentada e aplicável;
• informações sobre compartilhamentos;
• revogação do consentimento;
• revisão e oposição ao tratamento, nos casos previstos em lei.

As solicitações poderão ser enviadas para contato@inteligenciaoperacional.com.br. Poderá ser necessário confirmar a identidade do solicitante para proteger seus dados.

9. Dados inseridos no futuro aplicativo

Caso o usuário registre anotações pessoais, respostas ou informações relacionadas ao próprio relacionamento, a política deverá ser atualizada antes do lançamento do aplicativo para explicar com precisão quais dados serão armazenados, onde serão processados, por quanto tempo serão mantidos e como poderão ser excluídos.

O aplicativo não deverá enviar o conteúdo dessas anotações ao Google Analytics, Meta Pixel ou outras plataformas publicitárias.

10. Links e serviços de terceiros

A página poderá conter links para serviços de terceiros. O tratamento realizado nesses ambientes é regido pelas respectivas políticas de privacidade.

11. Alterações desta política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente e sua data de atualização permanecerão disponíveis nesta página.

12. Contato

Dúvidas ou solicitações sobre privacidade poderão ser encaminhadas para: contato@inteligenciaoperacional.com.br